CONNAITRE LES PRODUITS DU RAYON DROGUERIE POUR MIEUX ORIENTER SON CLIENT

Formation créée le 08/04/2022. Dernière mise à jour le 14/03/2025.
Version du programme : 1

Prochaine date

05/02/2026

Type de formation

Formation à distance

Durée de formation

3 heures et 30 minutes (0.5 jour)
€ Net de TVA
S'inscrire
€ Net de TVA
S'inscrire
€ Net de TVA
S'inscrire

CONNAITRE LES PRODUITS DU RAYON DROGUERIE POUR MIEUX ORIENTER SON CLIENT


Connaitre les produits du rayon droguerie et les méthodes alternatives aux produits de la droguerie pour mieux renseigner son client

Version PDF

Objectifs de la formation

  • Connaître la réglementation
  • Connaître les dangers pour l’environnement et la santé humaine
  • Savoir donner des recommandations sur les bonnes pratiques d’utilisation des produits du rayon droguerie.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Vendeurs de magasin de bricolage
Prérequis
  • Ordinateur, smartphone ou tablette
  • Accès Internet
  • Webcam et micro

Contenu de la formation

RÉGLEMENTATION (30 min)
  • Stockage
  • Transport
SÉCURITÉ ENVIRONNEMENTALE (1 h)
  • Impacts des produits sur l’environnement (l’eau, l’air et le sol)
  • Moyens de prévention des contaminations de l’environnement
  • Gestion des déchets
SANTÉ ET SÉCURITÉ (1 h)
  • Danger des produits
  • Expositions aux produits et impacts sur la santé
  • Moyens de se protéger
  • Gestes de premiers secours
LES PRINCIPAUX PRODUITS DU RAYON DROGUERIE (1 h)
  • Les désinfectants
  • Les détergents
  • Les solvants
  • Les démousseurs toitures et façades
  • Autres produits

Équipe pédagogique

" Ecouter avec le sourire pour réussir l’impossible " Flexibles, nous nous déplaçons dans vos entreprises, vos coopératives et vos collectivités partout en France pour des sessions en INTRA. Agiles, nous pouvons vous intégrer dans une de nos dates prévues à proximité de votre établissement, lors des sessions en INTER. Adaptables, nous pouvons créer des formations adaptées à vos besoins. Innovants, nous déployons pour vous des outils pédagogiques modernes :

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Diaporama ; Remise de documents pédagogiques (format numérique)
  • Film et animation
  • Interaction avec outils de formation numériques
  • Démonstrations : sites Internet
  • Échanges d’expériences

Capacité d'accueil

Entre 2 et 12 apprenants

Prochaines dates

12 places restantes Connaître les produits du rayon droguerie pour mieux orie...
le 05/02/2026 distance
12 places restantes Connaître les produits du rayon droguerie pour mieux orie...
le 26/05/2026 distance
12 places restantes Connaître les produits du rayon droguerie pour mieux orie...
le 28/10/2026 distance