Pack Connaître les produits
Formation créée le 21/02/2025. Dernière mise à jour le 25/02/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Pack de formation connaître les produits qui comprend nos 3 formations connaître les produits pour mieux conseiller son client : - Connaître les nuisibles et les produits biocides pour mieux orienter son client - Connaître les produits du rayon peintures et traitement bois pour mieux orienter son client - Connaître les produits du rayon droguerie pour mieux orienter son client
Objectifs de la formation
- Connaître les nuisibles (biologie, clés de reconnaissance, mode de vie...)
- Connaître le mode d’action des produits présents dans les rayons biocides
- Connaître la réglementation
- Connaître les dangers pour l’environnement et la santé humaine
- Savoir donner des recommandations sur les bonnes pratiques d’utilisation produits biocides
- Savoir donner des recommandations sur les bonnes pratiques d’utilisation des produits du rayon peinture (solvants et décapants) et traitements bois afin de réaliser des ventes complémentaires
- Savoir donner des recommandations sur les bonnes pratiques d’utilisation des produits du rayon droguerie afin de réaliser des ventes complémentaires
Profil des bénéficiaires
- Distributeurs
- Employés de jardineries
- Magasins de bricolage (GSB)
- Connexion internet
- Adresse mail
- Ordinateur, smartphone ou tablette (webcam)
Contenu de la formation
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LES NUISIBLES ET LES PRODUITS BIOCIDES : INSECTICIDES
- Biologie et mode de vie des insectes nuisibles : frelons et guêpes, moustiques dont le moustique tigres, fourmis, punaises de lit, blattes
- Stratégie de lutte et produits disponibles en magasin : Méthodes alternatives à l’utilisation des produits biocides chimiques, bonnes pratiques d’utilisation des insecticides biocides
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LES NUISIBLES ET LES PRODUITS BIOCIDES : RODENTICIDES
- Biologie et mode de vie des rongeurs : rats noirs et rats gris, souris et mulots, campagnols, taupes
- Stratégie de lutte et produits disponibles en magasin : bonne pratique d’utilisation, méthodes alternatives à l’utilisation des produits chimiques (anticoagulants)
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RAYON DROGUERIE, RAYON PEINTURES ET TRAITEMENT BOIS : RÉGLEMENTATION
- Stockage
- Transport
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RAYON DROGUERIE, RAYON PEINTURES ET TRAITEMENT BOIS : SÉCURITÉ ENVIRONNEMENTALE
- Impacts des produits sur l’environnement (l’eau, l’air et le sol)
- Moyens de prévention des contaminations de l’environnement
- Gestion des déchets
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RAYON DROGUERIE, RAYON PEINTURES ET TRAITEMENT BOIS : SANTÉ ET SÉCURITÉ
- Danger des produits
- Expositions aux produits et impacts sur la santé
- Moyens de se protéger
- Gestes de premiers secours
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LES PRINCIPAUX PRODUITS DU RAYON PEINTURES ET TRAITEMENTS DU BOIS
- Les solvants
- Les décapants
- Les traitements bois
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LES PRINCIPAUX PRODUITS DU RAYON DROGUERIE
- Les désinfectants
- Les détergents
- Les solvants
- Les démousseurs toitures et façades
- Autres produits
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- QCM et Quiz
- Diaporama
- Remise de documents pédagogiques (format numérique)
- Film et animation
- Intéraction avec outils de formation numériques
- Démonstrations : sites Internet
- Echanges d’expériences